Apoio à Conformidade: A Controladoria presta apoio à gestão por meio de avaliações independentes e emissão de pareceres técnicos, assegurando a conformidade dos processos licitatórios e de pagamento com as normas vigentes. Sua atuação visa identificar riscos, propor melhorias e garantir a regularidade das operações, contribuindo para a transparência, a eficiência e o fortalecimento da governança institucional, sempre alinhada aos princípios da administração pública.
Apoio à Gestão: A Controladoria presta apoio à gestão municipal por meio de ações estratégicas voltadas ao aprimoramento administrativo, desenvolvendo instruções normativas, manuais e cartilhas para padronização de processos, além de elaborar notas técnicas especializadas que orientam a tomada de decisão. Também realiza treinamentos periódicos para capacitação de servidores e participa ativamente de comissões temáticas. Complementa sua atuação com assessoramento direto às unidades, auxiliando na definição de fluxos de trabalho e na implementação de melhorias contínuas, sempre alinhadas aos princípios da eficiência administrativa e qualidade no serviço público.
Auditoria Interna: A Controladoria coordena e supervisiona a atuação da Auditoria Interna, garantindo seu alinhamento com os objetivos estratégicos da organização. Atua em duas frentes principais: no suporte consultivo, orientando a identificação de riscos e o desenvolvimento de recomendações para melhorias; e na fiscalização, assegurando a realização de auditorias independentes que verificam a conformidade dos processos, a eficácia dos controles internos e a correta aplicação de recursos.
Ouvidoria Geral: A Controladoria presta apoio estratégico à Ouvidoria e ao Serviço de Informações ao Cidadão (SIC), contribuindo para que esses canais cumpram sua missão com eficiência e transparência. Por meio de assessoramento técnico, auxilia no monitoramento do fluxo de demandas e na garantia do tratamento adequado das manifestações e solicitações de informações. Adicionalmente, em colaboração com os setores responsáveis, apoia a disponibilização e manutenção das páginas oficiais da Ouvidoria e do SIC, facilitando o acesso dos cidadãos às informações sobre a utilização dos serviços e o acompanhamento de suas solicitações.
Transparência: A Controladoria é responsável pelo monitoramento contínuo da transparência no Município, assegurando o cumprimento das normas legais e a correta alimentação do Portal da Transparência, disponível em https://transparencia-prefeitura.rancharia.sp.gov.br/transparencia/ . Sua atuação inclui a notificação e cobrança periódica dos setores responsáveis pela atualização de dados e informações, garantindo assim a disponibilidade tempestiva e integral de conteúdos essenciais à sociedade.
